银川新崎特公寓酒店怎么样

非常差的一次住宿体验，特别不推荐！先简单说一下尚好的方面，位置在老城的中心，距离新华商业街几步之遥，几个市区景点例如承天寺和皇天阁步行可到；房型是loft比较适合家庭出行，上下都是大床房，都有独立卫生间，互不打扰，且没有异味。下面说说我要投诉的地方：第一晚发现浴室没有热水，放了一小会竟然停水，叫来客房服务的姑娘鼓捣了一会，她说水卡没钱了，然后让我们换一个房间，大晚上收拾行李换到了8楼的另一间。换之前我问她新房间确定有热水吧，她一口肯定有的，等我们换过去发现还是没热水，气愤和无奈之下又给前台打了电话，这次派来一个师傅，他上了loft二层的配电间发现热水器的插头没插上，这种问题客房的姑娘根本没有发现就向我们保证有热水，已经十点多又很疲倦，我们没有洗澡就睡觉了。当晚蚊子泛滥，半夜就被蚊子咬醒。第二天跟前台要多一个驱蚊器，答说一个房间只配一个，可是loft房间只有一个驱蚊器根本不够用！再来说说前台，服务意识和专业能力不足。酒店系统每天更新因此房卡要每天到前台刷新，但是这在入住的时候没有告知，客人晚上回酒店打不开门还要下去办理非常不方便。关于景点路线咨询，问前台酒店附近有没有去水洞沟的旅游直通车或者旅游大巴，一个爱答不理，一个回说不知道有旅游直通车，建议你们打车去。打车这种方法还用你告诉我吗？后来网上查到距酒店5公里处就有去水洞沟的旅游直通车载客点。第三晚还是没睡好，半夜2点多楼下的狗狂吠了一个多小时，当然这与酒店无关，但是隔音效果不好，周边环境嘈杂。总之三个晚上都休息得不好，有酒店的硬件问题，也有服务的问题。

整座楼包含有宾馆，还有住家户、长租户、小公司办公室。这次住的9楼对面好像是长期租户？反正门上春联，门内大人小孩锅碗瓢盆；斜对是什么美容美发培训，总感觉不是住酒店而是民租房。客房门内反锁坏了，晚上总有点不踏实，跟前台反应，前台说门外没卡是打不开的很安全。当然事实上银川是个安全的城市，但门锁总能给人心理上的安慰。此次住的是家庭房，空间还算大，一楼大床，内有阁楼，有一小床，上下都有卫生间，一家三口住的很舒适，空调、wifi、电视都还好。无餐，但地处老城区步行街附近，吃玩比较方便，周边吃的什么老毛手抓、迎宾楼、仙鹤楼等以及景点鼓楼、玉皇阁、南门、清真寺、承天寺等步行就可到。

酒店位置处于新华街繁华商圈，旁边有着名的海底捞和万达影城，无疑这些都是我这个吃货的最爱。出门一百米还有步行街和银川商城，购物也很方便吧！在银川这么久以前都不知道这里还可以免费停车，终于发现你了，以后有地方停车了，，，，再来说说他家服务，这次感觉人员有一些变动，能明显感觉到服务比较专业，入住不到半个小时就会有服务员送来小零食，包括大厅的酸梅汤女儿非常的喜欢，服务超级热情。主要是老婆也很认可，，，赞一个，走起~~~