宁夏贺兰国际饭店怎么样

这家酒店让人气愤，和家人一起去银川，早早定了酒店，因为五一前夕怕人多，我9点到银川打电话过去说晚点入住，对方去没有关系，12点之前就可以。晚上11点办理入住，酒店说不能支付宝，不能微信，只要现金和刷卡，因为习惯了使用支付宝，沟通下来，对方同意可以使用支付宝，当时支付了500，这个支付宝是个人账号，我当时并没有注意到。30号回到上海我发现，订单是376元，不是500元，于是打电话给，询问情况，很快反馈回来，这个是时候高潮来了，让我很气愤??????，对方说，因为我晚到酒店，每人要多付10元晚到费用，已经提前电话告知我，我也同意了，(酒店所说的电话告知就是我打电话联系酒店说晚到的这次电话，这个理由编的我服，真心服，毕竟电话没有录音而通话又是事实。)打碎一个茶杯盖赔偿10元。这个赔偿我认同。高潮又来了，酒店方说剩余的500-188-20-10＝94，这94元已经通过微信原路退给了我，让我查自己微信有没有退款，这个这个编的就让我觉得匪夷所思了。我明明用支付宝支付的，怎么会微信退回来呢，这时候我已经很气愤????????????了，这是说谎话嘛！！！后续又沟通这个事情，之后反馈说对方刚才搞错了定单，没有晚到费用，他们以为我的订单是198元，然后对方看错了，不是微信支付，是支付宝，第一点如果还能认同的话，第二点我不认同，一个成年人看错支付宝和微信，这是侮辱我智商的事情。最后我又通过电话和酒店大堂经理沟通，对方又说谎说要退给你们押金来着，没有找到你们人，找不到人能说的过去，你有我电话啊！！！，并且你也没有给我押金条啊，这个时候我已经差不多要被气死了。最后对方终于通过支付宝给我退回来了钱，谢谢客服小哥哥。这里有几点，这里有没有职务侵占，有没有评分机制可以对这样的商家降低评分，降低推荐排名。还有一点说了那么说谎话浪费了那么多客人时间，没有一句道歉。没有一句歉意。

临时决定到贺兰出差，所以点开选择住下。酒店的位置非常便利，门口不远处就有公交车站，方便快捷，入住后体验度还是很不错的，酒店非常宽敞气派，前台服务生熟练的办理入住登记，并告知早餐的时间及位置、电梯口的位置，细节做的非常到位。住房时就随口说了下手机没有电了，忘记带充电器，结果到房间后，服务员给送来充电器，非常的有心！很赞！！！酒店楼道里的装饰画是酒店的另一种风景线，从上电梯到楼道、房间都会有，装饰画都很漂亮。（个人比较喜欢，仅是自己的意见），房间也很敞亮，温度适宜，卫生干净，床也很舒服。早餐虽然比较简单，但是，口味很适合大众。酒店的服务员非常的热情有礼貌，很是喜欢。 下次有机会还会再来。

酒店环境很好，服务超级超级棒，一家人出来旅游订的家庭房，第二天走的时候把身份证驾驶证丢在酒店了，到了另一个酒店要办入住的时候才发现没了身份证，打电话到前台，开始说没有，后来有一次打电话到前台让他们重新查一次房，还真的在沙发缝隙里找到了证件，前台第二天就给我顺丰到家了，幸亏前台帮忙，我才顺利拿到了证件，真的太感谢了，服务一级棒，早餐也很丰富，如果有机会再去宁夏，还会去住，五星好评??